问：你们的订单状态说明是什么？
1.订单未确认： 说明你的订单没有与我们确认，请您主动与我们确认并尽快汇款给我们。
2.已确认，待付款： 说明你的订单已经与我们确认了，但你还没有汇款给我们,请尽快去银行汇款。
3.在线支付成功： 说明你已在线支付成功。
4.已发货，待收货： 说明你订购的产品我们已发出了，还在运输过程当中。请您要注意查收！
5.会员自行取消： 说明这个订单是你本人要求取消，不想要该订单的产品。
6.无效单，已取消： 说明管理员在确认订单时由于缺货等原因取消了。取消原因你可点击进入查看.
7.新订单：说明该订单未付款，等待你处理该订单
8.订单完成： 说明你已经收到该订单的产品。这样将会得到该订单的积分。
问：我该如何修改或取消订单呢？
当您成功提交订单后，所有的订购信息都会被我们工作人员确认并进行相应的配货处理，因而，还需要您进入会员中心查看该订单的处理情况以及付款总金额。如果您要取消该订单，那就在会员中心找到你要取消的订单号并点击该订单号对应取消，点击一次就取消了，如果需要恢复，再在原处点击恢复就可以了。若您确定不需要原先所订购的产品或加订某项产品，，来电、或在线QQ咨询我们工作人员，要求取消或更改该订单或订单中的某项产品。可以删除订单
问： 如何了解我的订单处理情况？
您可以轻松并及时地了解您的订单处理情况。 只要进入会员管理中心，点击左边的＂订单管理＂的订单状态就可以看到详细的情况。
问：下订单流程是什么？
在线购物流程为：浏览产品——选择要购买的商品放入购物车——前往收银台——填写订单——支付——等待商品配送
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